어카운트 매니저(AM)는 어떤 일을 하는가? (+ 연봉, 현실)

어카운트 매니저는 새로운 사업을 인수하고 오래된 사업을 유지하는 것이 주된 업무인 회사의 얼굴이다. 이번 포스팅에서는 어카운트 매니저(AM)는 어떤 일을 하는지에 대해서 알아보도록 하겠다.

 

어카운트 매니저(AM)는 어떤 일을 하는가?

 

어카운트 매니저는 고객의 니즈를 파악하고 고객과 긴밀히 협력하고, 그 니즈에 맞는 제품이나 서비스를 개발한다. 그들의 가장 근본적인 일은 소통하는 것이다. 어카운트 매니저가 하는 일은 다음과 같다.

 

 

• 판매 및 서비스와 관련된 고객 불만 사항 해결
• 예산 준비 및 지출 승인
• 고객 선호도를 모니터링하여 영업 활동의 집중도 파악
• 판매 통계 분석
• 프로젝트 판매 및 제품 및 서비스의 수익성 결정
• 할인율 또는 특별 가격 계획 결정
• 직접 영업 기법, 콜드 콜, 기업 간 마케팅 방문을 통해 신규 고객 또는 고객 확보 계획 수립
• 판매 영역 할당 및 판매 할당량 설정
• 영업 사원을 위한 교육 프로그램 계획 및 조정

 

 

 

 

어카운트 매니저(AM)의 연봉

 

어카운트 매니저들은 평균 연봉 5700만 원을 받는다.
일반적으로 4800만 원부터 시작해서 최고 9600까지 올라간다.

 

처음 커리어를 시작하는 어카운트 매니저들의 수익은

시간당 : 23,000원

연봉 : 4,800만 원

 

낮은 커리어를 가진 어카운트 매니저들의 수익은

시간당 : 24,000원

연봉 : 5,000만 원

 

중간 정도의 커리어를 가진 어카운트 매니저들의 수익은

시간당 : 27,000원

연봉 : 5,700만 원

 

높은 수준의 커리어를 가진 어카운트 매니저들의 수익은

시간당 : 34,000원

연봉 : 7,100만 원

 

최고 수준의 커리어를 가진 어카운트 매니저들의 수익은

시간당 : 46,000원

연봉 : 9,600만 원

 

 

 

어카운트 매니저들의 현실

 

어카운트 매니저의 현실

 

어카운트 매니저들은 자신의 직업에 그리 만족하지는 않는 것 같다.

 

연봉에 만족하는가 : 

어카운트 매니저들은 급여에 대한 만족도를 5점 만점에 3점으로 평가했다. 어카운트 매니저들은 일반적으로 연봉에 만족을 하는 느낌이다. 딱히 불만족스러워하는 사람은 없는 정도이다.

 

직업이 의미 있다고 생각하는가 : 

어카운트 매니저들은 자신의 직업이 의미 있는 일인지에 대해서는 5점 만점에 2.3점으로 평가했다. 대다수의 어카운트 매니저들은 업무에 의미를 찾기 위해 고군분투하는 것 같지만 딱히 큰 의미는 찾지 못한 것 같다.

 

근무환경은 좋은가 : 

전체적으로 환경에 대한 만족도를 5점 만점에 3.1점으로 평가했다. 좋은 업무환경이거나 크게 방해받지는 않는 것 같다.

 

자신의 능력을 최대한 활용하고 있는가 : 

자신이 가지고 있는 기술들을 얼마나 활용하고 있는지에 대해서 5점 만점에 2.7점으로 평가했다. 업무에 있어서 자신이 가지고 있는 능력을 제대로 활용하고 있지 못하다고 생각하고 있는 것 같다.

 

어카운트 매니저는 얼마나 똑똑해야 하나 : 

일반적으로 어카운트 매니저로 작업 일상 업무에서 고도의 지능을 필요로 하지 않는다.

 

어카운트 매니저로 취직하는 것은 쉬운가 : 

일반적으로 직업을 구하기가 어렵다.

 

어카운트 매니저들은 정규직으로 일하는가 아니면 파트타임으로 일하는가 : 

어카운트 매니저의 88%는 정규직으로 일하고 12%는 파트타임으로 일한다.

 

업무 상 스트레스는 어떤가 : 

스트레스는 어카운트 매니저들에게 매우 흔한 일로, 직업 만족도에 부정적으로 기여한다. 업무는 육체적으로 부담이 되는 경우가 드물기 때문에, 육체적으로 힘든 업무를 수행할 수 없는 사람들에게 적합한 선택이다.