핸드폰 비밀번호를 잊어버렸을때 삼성계정으로 비밀번호 해제하기(내 디바이스 찾기)

잠금 설정이 된 핸드폰의 비밀번호를 잊어버렸을 때 PC나 다른 핸드폰으로 내 핸드폰 비밀번호를 해제할 수 있습니다.

 

단, 비밀번호를 원격으로 해제하기 위해서는 4가지 조건을 충족시켜야 합니다.

1. 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있는 경우 (와이파이, 데이터)

2. 삼성 계정에 가입되어 있어야 함

3. 원격 잠금해제 기능이 켜져 있는 경우 (설정 -> 생체인식 및 보안 -> 내 디바이스 찾기 -> 원격 잠금해제)

4. 스마트폰에 삼성 계정이 등록되어 있는 경우

 

비밀번호 해제하기

 

1. 다른 핸드폰이나 PC로 https://www.samsungsvc.co.kr/solution/23841에 접속합니다.

2. 삼성 계정에 로그인합니다.

3. 잠금을 해제하고 싶은 디바이스를 클릭하고 [잠금 해제]를 눌러줍니다.

디바이스 잠금해제하기

 

4. 비밀번호를 재입력하고 잠금해제를 눌러주면 디바이스의 잠금이 해제됩니다.

잠금해제 완료