[UX 디자이너] - 하는 일, 되는 법, 연봉, 전망

UX 디자인은 사용자의 편의성에 초점을 맞춘 디자인인데 보관이 편리하도록 자유롭게 분리할 수 있는 손잡이, 프라이팬이 얼마나 달궈졌는지 알려주는 열센서는 프라이팬을 사용하는 사람들의 경험을 반영한 UX 디자인의 대표적인 예라고 볼 수 있다. 그럼 이번 포스팅에서는 UX 디자이너에 대해 알아보도록 하겠다.

 

 

UX 디자이너가 하는 일

UX 디자이너가 하는 일은 다음과 같다.

 

• 사용자와 브랜드를 이해한다

사용자를 위해 해결하려는 문제(브랜드 목표와 어떻게 일치하는지)에 대해 생각한다.

 

• 사용자 연구를 실시한다

사용자 요구, 목표, 행동 및 문제점 파악, 사용자 연구를 위한 도구에는 설문 조사, 일대일 인터뷰, 포커스 그룹 또는 A/B 테스트가 포함된다.

 

• 배운 것을 분석하라

이 단계에서는 제품 또는 서비스의 가장 중요한 요소를 식별하는 데 도움이 되는 연구를 기반으로 사용자 개인 정보를 구축하게 된다.

 

• 디자인

디자인을 구축하기 시작하면 사이트 맵, 와이어프레임 또는 프로토타입을 제작하여 최종 제품이 어떻게 보일지 더 잘 알 수 있다. 이 단계에서 사용자 인터페이스(UI) 디자이너는 시각적 또는 인터페이스 요소에 추가된다.

 

• 사용자 시험을 실시한다

실제 사용자가 제품 또는 서비스와 어떻게 상호작용하는지 추적하여 설계를 검증한다(사용성 테스트). 설계에 문제가 있으면 식별하고 설루션을 개발한다.

 

• 작품을 발표하라

설계 설루션을 고객 또는 회사에 제공한다.

 

 

UX 디자이너가 되는 법

 

• UX 디자인 강좌를 듣는다

경력이 없어도 UX 디자인 과정이나 자격증을 취득해 취업할 수 있다. 기초 지식을 습득하고, 최신 UX 설계 도구로 실무 경험을 쌓고, 포트폴리오를 위한 전체 프로젝트를 수행하고, 업계의 다른 업체와 네트워크를 형성할 수 있는 과정이나 프로그램을 찾아보자.

 

• 실제 산업에서 기술을 사용해보자

UX 디자이너로 채용될 때까지 기다리지 말고 친구나 가족의 자선 단체, 비영리 단체 또는 사업에 기술직으로 지원하자.

 

• 디자인 포트폴리오를 구축한다

UX 디자인에 취업하기 위해 반드시 졸업장이 필요한 것은 아니지만, 포트폴리오에 있어서는 가산점이 되는 부분이다. 관련 프로젝트, 봉사 활동 및 여러 활동들을 통해 포트폴리오를 꾸며 나가자. 경험을 쌓을수록 취업에 유리하다

 

 

직장에서 필요한 능력

• 의사소통 기술은 효과적으로 사용자를 인터뷰하고 고객이나 경영진에게 해결책을 제시하는 데 도움이 될 것이다.
• 공감은 사용자의 관점에서 문제와 해결책을 생각할 수 있게 해 준다.
• 협업 기술을 통해 팀과 조화를 이루며 피드백을 받고 설루션을 탐색하며 전문 지식을 활용할 수 있다.
• 비판적 사고는 문제점 찾는 것을 도와주고 새로운 해결책을 찾을 수 있게 해 준다.

 

직장에서 필요한 기술력

• 인터뷰, 설문 조사, 관찰 등의 활용을 포함한 연구는 설계 프로세스에서 최선의 결정을 내리도록 한다.
• 정보 아키텍처는 크고 복잡한 정보의 집합을 구성하고 우선순위를 정하도록 도와준다.
• 와이어 프레밍(웹사이트나 앱의 골격 프레임워크 구축)을 통해 효율적인 방법으로 설계 설루션을 탐색할 수 있다.
• 프로토타이핑은 기능 테스트 및 문제 식별에 필수적이다.

 

UX 디자이너는 얼마나 받을까? (연봉 + 페이)

UX 디자이너 연봉

 

 

UX 디자이너의 현실과 처우 그리고 전망

 

과거에는 사용자가 제품이나 서비스를 사용할 때 수동적이었지만, 이제는 제품이나 서비스에 길들여지기보다 더욱 능동적으로 사용하고 싶어 한다. 이런 분위기에 힘입어 소비자 입장에서 제품을 기획하고 디자인하는 디자인 경영 분위기 역시 UX 디자이너의 수요를 높이고 있다. 또한 처음 컴퓨터와 인터넷, 웹페이지의 UI 디자인에서 시작한 UX 디자인은 더욱 영역을 넓혀 다양한 제품과 서비스 개발에 활용되고 있다. 따라서 지금보다 더 많은 기업에서 사용자에 적합한 새로운 경험을 만들어내는 UX 디자이너를 필요로 할 것으로 보인다.

 

UX 디자이너는 정보통신 기기 제조회사 내 디자인경영센터, 통신사, 포털사이트 회사, 게임사, 전문 디자인 회사 등에서 근무한다. 최근 UX 디자인에 대한 관심이 크게 늘면서 카드사와 같은 곳에서도 사용자 경험을 조사하고 이를 새로운 제품이나 서비스에 반영하려는 노력을 하고 있다 한다. 종사자수는 점차 늘어나고 있는 추세이고, 임금 수준은 기업의 규모와 개인의 경력 등에 따라 차이가 있다.