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SM은 System Management의 약자로 시스템을 운영하고 관리하는 업무를 수행한다. 애플리케이션이나 프로그램들을 업데이트하거나 버그 수정, 게임 서버 점검 같은 업무를 다룬다고 생각하면 이해하기 쉽다. 주로 SI가 서버를 만든다면 SM은 그 서버에 발생하는 문제를 대처한다.
SM이 하는 일 + 수행직무
SM 업무 프로세스
- 수정하기
- 시스템에서 발생한 오류들을 수정하는 작업을 한다.
- 기능 개선하기
- 본래 기능을 수정하거나 불편했던 요소를 점검하고 개선한다.
- 기능 추가하기
- 불편했던 요소를 점검했다면 필요한 기능을 추가한다.
- 데이터 제공하기
- 회사나 고객사에서 요구하는 데이터를 데이터베이스에서 추출하여 제공한다.
- 시스템 안정화하기
- 시스템을 운영하기 위해 최적화 작업을 진행한다.
SM 수행직무
- 수정, 개선, 기능 추가, 데이터 제공, 시스템 안정화 등 기존 SM 업무 프로세스
- SI 직원들을 통해 오픈된 시스템들을 유지 보수하는 것
SM 직원의 하루 일과는 다음과 같다.
회의 및 협의 -> 자료 추출 -> 수정 및 개발
SM 직원이라면 현재 담당하고 있는 업무 지식이 특화된다. 예를 들어 금융 관련 기업에 SM 직원이라면 프로그램 개발 및 유지보수뿐만 아니라 금융업에 대한 지식이 있어야 한다. 관련 지식은 자연스레 해당 업무를 담당하다 보면 관련 지식이 쌓이게 된다.
SM 장점
시스템을 깊게 이해할 수 있다.
- 시스템 자체를 다루는 직업이기 때문에 시스템을 잘 이해할 수 있다.
- 보통의 SM은 대형 기업의 시스템 서버를 만질 일이 많기 때문에 완성도 높은 프로그램과 많은 기술의 집약체를 볼 기회가 많다.
특정 산업분야에 깊은 지식을 가질 수 있다.
- 한 분야를 깊게 파고들 수 있다. 위에 금융 관련 기업에서도 예시를 들었듯이 해당 직군에 오래 근무하다 보면 관련 지식이 축적된다.
워라밸
- 평균적으로 워라밸이 좋다.
- SM은 SI에 항상 비교되는데 SI에 비해 업무 강도, 워라밸 다 좋은 편이다.
SM은 얼마나 받을까? (연봉 + 페이)
신입 기준 연봉 : 2500~3300
SM 대기업 목록
- 삼성 SDS
- LG CNS
- SK C&C
- 신세계 I&C
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